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SMAB - Assurance et mutuelle à Dijon

Le 100% santé, qu’est-ce que c’est ?

Publié le 03 août 2021

Le « 100% santé » permet aux assurés d’accéder à un ensemble de soins et équipements dans les secteurs de l’optique, de l’audiologie et du dentaire intégralement remboursés par l’Assurance maladie et les complémentaires santé.

Le 100% santé vise à améliorer l’accès aux soins dans ces trois domaines.


Tout savoir sur le 100% santé en un coup d'œil (infographie)


Le 100% santé, qu’est-ce que c’est ?

Dans trois secteurs - l’optique, les aides auditives et le dentaire - des « paniers 100% santé » sont définis. Ils comportent une sélection de soins et équipements dont les tarifs sont plafonnés et qui sont intégralement remboursés après intervention de l’Assurance maladie et de votre complémentaire santé.


Que contiennent les 3 paniers 100% santé ?

Chaque panier est composé d’une sélection de soins et équipements de qualité qui correspondent aux besoins essentiels des assurés en matière de santé :

  • pour le panier optique : une sélection de verres et de montures ;
     
  • pour le panier dentaire : une sélection de bridges et de couronnes ;
     
  • pour le panier audiologie : une sélection d’aides auditives.

Pour être remboursé intégralement au titre du 100% santé, vous devez donc choisir des soins ou équipements proposés dans ces 3 paniers.


Qui peut bénéficier du 100% santé ?

Pour bénéficier du 100% santé, vous devez obligatoirement avoir un contrat complémentaire santé « responsable », qu’il soit individuel ou collectif. Le remboursement intégral des soins et équipements relevant du 100% santé est en effet une obligation des contrats responsables. A compter du 1er janvier 2022, le tiers payant sur le 100% santé sera systématiquement inclus dans votre contrat complémentaire santé : si le professionnel de santé l’accepte, vous n’aurez aucun frais à avancer.


Le 100% santé signifie-t-il que toutes vos dépenses seront intégralement remboursées ?

Le 100% santé ne signifie pas que toutes vos dépenses de santé seront intégralement remboursées :

  • en effet, le 100% santé s’applique uniquement aux 3 secteurs suivants : l’optique, le dentaire et l’audiologie. Toutes vos autres dépenses de santé (consultations, soins d’hospitalisation, médicaments etc.) ne sont pas concernées ;
     
  • par ailleurs, en optique, en dentaire ou en audiologie, seule une sélection de soins et équipements est prise en charge intégralement. En outre, en dehors de cette sélection, les autres soins et équipements ne sont pas concernés par le 100% santé comme, par exemple, les lentilles de contact, les traitements orthodontiques, les implants dentaires ou les piles de prothèses auditives.

Il est donc important que les garanties et les niveaux de remboursement de votre contrat complémentaire santé correspondent bien à vos besoins au-delà de qui est inclus dans les paniers 100% santé.
Selon les garanties de votre contrat, vous pouvez en effet aussi être intégralement remboursé pour des soins et équipements qui ne figurent pas dans les paniers 100% santé. Votre reste à charge peut également être supprimé si vous consultez un professionnel de santé qui fait partie du réseau partenaire de votre assureur.


Quelles sont les obligations des opticiens, chirurgiens-dentistes et audioprothésistes ?

Si vous avez besoin de lunettes, de prothèses dentaires ou d’aides auditives, votre professionnel de santé devra vous remettre un devis avec au moins une offre relevant du panier 100% santé (et donc intégralement remboursée si vous avez un contrat « responsable »). En dentaire, cette information vaut seulement s’il existe dans le panier 100% santé des équivalents thérapeutiques aux actes proposés.

Les opticiens, chirurgiens-dentistes et audioprothésistes s’engagent également à respecter :

  • les tarifs plafonds fixés par la réglementation (votre complémentaire santé ne pourra pas vous rembourser au-delà de ces plafonds) ;
     
  • les délais de renouvellement des équipements prévus par la réglementation, à savoir au maximum tous les 2 ans en optique (sauf exceptions) et tous les 4 ans en audiologie. 

Êtes-vous obligé de choisir des soins ou équipements « 100% santé » ?

Vous êtes complètement libre de choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins et d’opter pour des techniques ou matériaux plus sophistiqués ou innovants, au sein des paniers 100% santé ou en dehors de ces paniers :

  • si vous choisissez une offre du panier de soins 100% santé, vos dépenses seront intégralement remboursées par votre contrat complémentaire santé responsable ;
     
  • si vous choisissez des soins et équipements hors paniers 100% santé, ils vous seront remboursés selon les garanties prévues dans votre contrat. Il est donc important d’être vigilant quant aux niveaux de remboursement de votre contrat.

En optique, vous pouvez choisir une partie de votre équipement dans le panier 100% santé et l’autre partie hors 100% santé. Par exemple, vous pouvez prendre des verres du panier 100% santé et une monture hors panier 100% santé. Vos verres vous seront remboursés intégralement et votre monture le sera en fonction des conditions prévues dans votre contrat complémentaire santé.

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Une bonne alimentation pour une bonne vigilance au volant

Publié le 18 juillet 2021

A la veille du premier grand week-end de départs en vacances, Assurance Prévention, l’association de prévention de la Fédération Française de l’Assurance, dévoile les résultats du 3e volet de son étude « Bien manger pour mieux conduire ». Cette étude menée depuis 3 ans, sous le contrôle du Docteur Frédéric Saldmann, cardiologue et nutritionniste, analyse l’influence de l’alimentation sur la vigilance du conducteur.
L’étude 2021 consacrée aux effets des boissons caféinées montre que le café agit efficacement et dans la durée contre la somnolence au volant. Pour une sécurité maximum, la prise de café doit bien évidemment s’accompagner d’autres bons gestes : pauses régulières, repas léger, bonne hydratation…

Le café, une boisson qui favorise durablement la vigilance au volant
Les résultats de l’étude montrent que le café améliore globalement et durablement le niveau de vigilance au volant. Il permet en effet de réduire significativement la somnolence et prévient de manière très efficace l’apparition d’un état de somnolence accidentogène, ainsi que la survenue de micro-sommeils.
Pour autant, le comportement du conducteur reste plus que jamais primordial pour rouler en toute sécurité.
La prise de café peut donc s’inscrire avec les autres bons gestes pour lutter contre la somnolence au volant qui est la première cause de mortalité sur autoroute. Il est ainsi indispensable de partir reposé, de s’arrêter toutes les 2 heures pendant 15 à 20 minutes, de s’hydrater régulièrement, de manger léger, d’aérer son véhicule et de marcher pour se détendre.

Une nouvelle campagne de prévention
Pour accompagner les Français sur la route des vacances, l’association Assurance Prévention lance également une grande campagne de sensibilisation : « Et si nous transmettions la bonne attitude ? ».
L’association diffuse tout l’été, à la radio et sur Internet, des spots pour alerter sur les risques routiers : somnolence, vitesse excessive ou inadaptée...
Une opération de sensibilisation, en partenariat avec la Gendarmerie nationale, est par ailleurs menée sur les aires d’autoroute tout l’été. Des kits pour réussir sa pause sur la route des vacances sont remis aux automobilistes.

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Assurance habitation : la garantie vol

le 04 avril 2021

 

Les contrats d'assurance multirisques habitation incluent souvent une garantie vol. Quels sont les événements couverts au titre de cette garantie ? Quelles sont les démarches à effectuer pour être indemnisé en cas de vol ? Comment protéger son habitation ?


Les moyens de protection

La mise en place de moyens de protection

Les sociétés d'assurances peuvent exiger la mise en place de certains moyens de protection pour accorder la garantie vol.

A titre d'exemple, il peut être demandé :

  • d'équiper les portes d'entrée de deux systèmes de fermeture ;
  • de protéger les fenêtres facilement accessibles (au rez-de-chaussée, au premier étage, par exemple) par des volets résistants, des grilles ou des barreaux aussi rapprochés que possible.

Un renforcement des moyens de protection de l'habitation peut être demandé, en particulier en présence de biens de valeur ou en cas de vols à répétition.

Ainsi, pour être assuré, il sera peut-être nécessaire de blinder la porte d'entrée ou d'installer un système de détection d'intrusion. Ce système exerce avant tout une fonction de dissuasion contre l'intrusion. Son efficacité peut être renforcée, grâce à la transmission de l'alarme à distance, pour une éventuelle procédure d'intervention.

L'utilisation des moyens de protection

Elle constitue dans la plupart des contrats une condition de garantie.

C'est ainsi que l'utilisation effective de tous les moyens de protection existants est exigée en cas d'absence prolongée (c'est-à-dire, selon les contrats, une absence d'une durée supérieure à douze, quinze ou vingt-quatre heures) ou pendant la nuit.


Les événements couverts par l’assurance vol des habitations

Le vol

La simple perte ou disparition d'un objet n'est pas considérée comme un vol. Seuls les types de vols énumérés dans le contrat sont garantis.

Il s'agit le plus souvent des vols commis :

  • par effraction ou escalade de l'habitation renfermant les biens assurés ;
  • avec menaces ou violences sur la personne, tentative de meurtre, meurtre ;
  • par le personnel de maison de l'assuré, à condition que le coupable soit l'objet d'une plainte qui ne pourra être retirée qu'avec l'accord de la société d'assurances.

En revanche, les vols commis par un membre de la famille ou avec sa complicité ne sont pas garantis.

Peuvent aussi être couverts les vols commis :

  • à la suite d'une introduction clandestine (par exemple, un cambrioleur pénètre dans l'habitation à l'insu de l'occupant alors que celui-ci est présent) ;
  • par usage de fausses clés (tâtage-crochetage par outil spécial, vraie clé volée ou perdue...).

Dans certains contrats, il est prévu que l'assurance vol cesse en cas d'absences prolongées ou répétées : de quarante à quatre-vingt-dix jours en une ou plusieurs fois dans une même année suivant les contrats.

Les détériorations immobilières

Généralement, la garantie vol habitation prend en charge les détériorations immobilières consécutives à un vol ou à une tentative de vol, y compris celles subies par les installations d'alarme lorsqu'elles surviennent dans l'une des circonstances prévues au contrat.

 Le vandalisme

Les actes de vandalisme relèvent plutôt de l'acte gratuit commis par un auteur qui n'a pas nécessairement mesuré toutes les conséquences dommageables.

L'objet de la garantie vandalisme est de couvrir les détériorations des biens mobiliers ou immobiliers commis à l'intérieur des locaux, y compris celles subies par les installations d'alarme dans la mesure où les auteurs se sont introduits dans l'une des circonstances prévues au titre de la garantie vol. Cependant, certaines sociétés proposent de garantir les actes de vandalisme indépendamment de la garantie vol et de toutes conditions d'effraction préalable.

Les frais et pertes

De nombreux contrats garantissent les frais de remplacement des serrures à la suite d'un vol ou d'une tentative de vol et comportent des services d'assistance suite à un sinistre garanti (gardiennage, recherche de prestataire pour la remise en état du domicile...).

Certains contrats prévoient les frais de remplacement des serrures suite à un vol ou à une perte de clés


Assurance vol des habitations : les biens concernés

L'assurance porte sur les biens meubles qui se trouvent dans les locaux et qui sont détenus par l'assuré ou toute autre personne habitant avec lui. Il s'agit du mobilier courant : meubles, linge, vêtements, appareils électriques, électroniques, ménagers, etc.

Le montant de la garantie vol est exprimé en euros ou en un multiple de l'indice auquel se réfère le contrat.

Les objets loués ou confiés

La plupart des contrats les garantissent au titre des biens mobiliers mais pour un montant limité.

Les objets de valeur et les objets sensibles

Le contrat définit les objets considérés comme précieux ou de valeur.

Il s'agit en général :

  • des bijoux, pierres précieuses, perles fines ou de culture ;
  • des objets en métal précieux ;
  • des tapis, tapisseries, tableaux, fourrures, livres rares, statuettes d'une valeur unitaire supérieure à une somme mentionnée dans le contrat ;
  • des objets d'une valeur unitaire supérieure à une somme mentionnée dans le contrat ou constituant un ensemble ou une collection d'une valeur globale déterminée. Ces objets peuvent être garantis pour une valeur limitée, exprimée le plus souvent en pourcentage de la valeur du mobilier (de 10 à 30 %) ou en multiple de la valeur de l'indice (par exemple, 100 ou 200 fois).

De plus en plus de contrats d'assurance utilisent le terme "d'objets sensibles". Sous cette dénomination l'assureur regroupe les objets de valeur et objets précieux mais également les biens mobiliers les plus convoités par les voleurs : TV, vidéo, home cinéma, matériel photographique, ordinateur portable... et dont la valeur unitaire dépasse un certain montant.

Les billets de banque, espèces, valeurs

Lorsqu'ils sont assurés, c'est souvent pour un montant limité et seulement s'ils sont placés dans un meuble fermé à clé ou dans un coffre-fort. 

Le mobilier dans les dépendances

Les objets volés dans une dépendance (cave, remise, garage) séparée de l'appartement ou de la maison ne sont pas toujours couverts par l'assurance vol. Lorsque la garantie est accordée, elle est subordonnée à certaines mesures de protection, le montant de l'assurance est généralement limité et les objets de valeur exclus.

Les objets déposés dans une cour, un jardin ou dans les parties communes d'un immeuble ne sont pas garantis.


L’indemnisation en cas de vol

À partir du moment où le vol est découvert, vous devez :

  • prendre immédiatement des mesures pour éviter un second cambriolage : pose d'un verrou si la porte d'entrée ne ferme plus... ;
  • aviser les autorités de police (dans un délai souvent limité à vingt-quatre heures) et déposer une plainte ;
  • déclarer le vol à la société d'assurances, par lettre recommandée papier ou électronique, dans les deux jours ouvrés.

Dans un second temps, vous devez adresser à l'assureur la liste des objets volés, éventuellement avec leur estimation, ainsi que le récépissé de la déclaration de vol qui a été faite au commissariat de police ou à la gendarmerie.

La plupart des contrats prévoient d'indemniser les objets volés en fonction de leur valeur de remplacement au jour du vol, moins un abattement pour vétusté. L'option en rééquipement à neuf, fréquemment proposée par les assureurs, permet de remplacer les meubles, appareils électroménagers... par des biens neufs de caractéristiques équivalentes, sans aucune déduction pour la vétusté.

Pour pouvoir bénéficier de la garantie vol, il faut apporter la preuve que celui-ci a bien eu lieu dans les circonstances prévues au contrat (effraction, escalade...). Par ailleurs, la somme assurée ne pouvant être considérée comme une preuve de l'existence et de la valeur au moment du sinistre des biens dérobés, il faut justifier de celles-ci par tous moyens en produisant notamment :

  • les factures d'achat ou de réparation ; les bons de garantie ; les certificats de garantie et d'authenticité ;
  • les photographies (toutefois, celles des bijoux ne justifient ni de leur valeur ni de leur qualité ; il faut donc noter, au verso des photos, toutes les particularités des objets : provenance, poids, diamètre d'une pierre précieuse... ; un spécialiste – expert, bijoutier, antiquaire – peut vous aider) ;
  • un inventaire notarié pour les objets acquis par héritage ;
  • tous autres justificatifs.

Lorsque les objets volés sont retrouvés, deux cas de figure peuvent se présenter.

Ils sont retrouvés avant le paiement de l'indemnité : l'assuré doit alors les reprendre. S'ils ont subi des détériorations, les frais exposés pour les remettre en état seront pris en charge par l'assureur.

Ils sont retrouvés après le paiement de l'indemnité : l'assuré a la possibilité de reprendre ses objets. Il doit restituer à l'assureur l'indemnité qui lui avait été versée en règlement du sinistre.


 

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Orages et pluies violentes : les démarches en cas de dommages à votre habitation

Publié le 25 août 2020

Votre logement a subi des dommages liés à des orages ou des pluies violentes. Quelles démarches effectuer pour être indemnisé ?

  •  
Contactez votre assureur

Si votre habitation a été endommagée à la suite d’un orage ou de pluies violentes, vous devez contacter sans attendre votre assureur par tous moyens : téléphone, mail, Internet....

Votre assureur vous indiquera la garantie d’assurance au titre de laquelle vous pourrez être indemnisé.

Il vous précisera également les modalités de déclaration de vos dommages. 

Prenez les mesures nécessaires pour éviter l’aggravation des dommages

Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter l'aggravation des dommages subis par votre habitation : mise à l’abri des biens endommagés, nettoyage...

Pensez également à rassembler, dans la mesure du possible, des justificatifs : photos des dégâts, factures, etc.  


Les garanties d’assurance

Les dégâts causés par un orage ou des pluies violentes peuvent être pris en charge au titre de différentes garanties prévues dans votre contrat multirisques habitation : dégâts des eaux, événements climatiques,…

Si vos dommages sont liés à la chute directe de la foudre sur votre habitation, ils pourront être pris en charge par la garantie incendie ou dégâts électriques de votre contrat multirisques habitation.

A savoir : La garantie d’assurance au titre de laquelle vous serez indemnisé dépendra de votre contrat, du niveau de couverture que vous avez choisi et de l’origine des dégâts. 

Dans les communes décrétées en état de catastrophe naturelle, les dommages matériels provoqués par les inondations peuvent être pris en charge au titre de la garantie catastrophes naturelles dans les limites et conditions des contrats d'assurance de dommages (multirisques habitation, entreprise, automobile…) qui ont été souscrits.

 

PREVENTION

Pour savoir comment réagir face à une inondation ou en cas d'orage, consultez les conseils de l'association www.assurance-prevention.fr.

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La SMAB à vos coté

Publié le 22 avril 2020

Nous espérons tout d’abord que vous et vos proches êtes en bonne santé.
 
Dans la crise que nous traversons, votre Mutuelle et ses collaborateurs sont plus que jamais à vos côtés. Nos agences n’accueillent plus le public mais l’ensemble de nos services fonctionne pour Vous à distance.
 
Dans cette situation exceptionnelle, nous devons prendre notre part de l’effort collectif au service du maintien de l’économie. Ainsi, les assureurs sont les seuls à avoir décidé de contribuer, aux côtés de l’Etat et des régions, au fonds de solidarité des pouvoirs publics à hauteur de 400 millions d’euros. Votre Mutuelle contribue solidairement à cet effort.
Nous avons décidé d’aller plus loin avec notre association « Mutuelle & solidarité «  en vous remboursant votre cotisation d’assurance Multirisque Professionnelle souscrit auprès de la SMAB correspondant au mois d’avril si votre chiffre d’affaires a subit une réduction de plus de 50%
Pour percevoir cette participation exceptionnelle il vous suffit de nous adresser par courrier ou par mail (contact@assursmab.com) une attestation sur l’honneur sur laquelle vous mentionnerez votre n° de contrat accompagnée d’un RIB.
Dès réception de ces éléments nous effectuerons le virement correspondant sous 8 jours.
 
 Veuillez croire en notre détermination à rester à vos côtés dans cette épreuve.
Prenez soin de vous
 

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CORANAVIRUS

Publié le 16 mars 2020

En raison de l’épidémie de CORONAVIRUS, nous vous informons que nos locaux seront fermés au public à compter du lundi 16 mars 2020.
 
Nous restons toutefois joignable par mail à contact@assursmab.com et par téléphone au 03 80 30 80 00.
 
En cas de sinistre, vous pouvez contacter le 09 70 82 03 41 ou envoyer vos déclarations par mail à sinistres@gamest.fr

De manière générale nous vous remercions de privilégier les contacts par mail.
 
Merci de votre compréhension

 

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La pratique sportive dans une association et assurance

Publié le 4 mars 2020

Vous pratiquez un sport dans une association ?
Vous pouvez vous blesser ou être vous même blessé.
D'une manière générale l'assurance de l'association vous couvre pour l'ensemble de ces activités.

Pour en savoir plus : https://www.ffa-assurance.fr/infos-assures/la-pratique-sportive-dans-une-association-sportive-et-assurance
 

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100% SANTE

Publié le 13 janvier 2020

Le "100% santé " est rentré en vigueur le 1er janvier 2020.
Cette évolution vous permettra d'accéder à un ensemble de remboursement intégral dans les domaines de l'optique, de l'audiologie et du dentaire.
Son déploiement est progressif et sera totalement  en vigueur d'ici fin 2021
 

Pour en savoir plus : https://www.ffa-assurance.fr/infos-assures/comprendre-le-100-sante

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L'assurance Scolaire

Publié le 27 juillet 2019

L’assurance scolaire est-elle obligatoire ?

L’assurance scolaire est facultative pour les activités obligatoires qui font partie des programmes scolaires. Elle est toutefois souvent demandée par les établissements scolaires.

En revanche, elle est obligatoire pour la participation aux activités facultatives proposées par l’établissement scolaire, c'est à dire pour la cantine, l'étude surveillée, les sorties, les classes de découverte...

L'assurance scolaire peut également être exigée pour les activités périscolaires organisées par les communes en dehors du temps scolaire.

A savoir

Ces règles ne sont valables que pour les établissements publics, chaque établissement privé fixant ses propres règles d'assurance.


Que garantit l’assurance scolaire ?

L’assurance scolaire garantit :

  • les dommages que l'enfant ou l’adolescent pourrait causer à des tiers : cette garantie nommée responsabilité civile est acquise au travers de votre contrat Multirisques Habitation ;
  • les propres dommages corporels de l’enfant : garantie accidents corporels.

L’assurance scolaire intervient dans le cadre de l'activité scolaire, périscolaire et sur le trajet entre le domicile et l’école, aller et retour.

A noter

L’étendue des garanties peut varier selon les contrats d’assurance. Certains contrats couvrent l’activité scolaire uniquement, d’autres offrent des garanties plus larges, pendant toute l’année, en tous lieux et 24h sur 24. Ainsi, même en dehors du cadre scolaire, durant les activités de loisirs, les périodes de vacances et de stages, les dommages causés par l’élève et ses propres dommages sont généralement couverts. Toutefois, ces garanties sont parfois optionnelles.

 

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La faute inexcusable de l'employeur

Publié le 09 mai 2019

Chefs d'entreprise, artisans, commerçants, TPE, PME, quel que soit votre secteur d'activité, votre responsabilité peut être mise en jeu en cas de reconnaissance de votre faute inexcusable suite à un accident du travail ou une maladie professionnelle dont peut être victime l'un de vos salariés.

Les conséquences financières qui en découlent peuvent être très lourdes pour votre entreprise.

Comment votre responsabilité peut-elle être engagée ? Quelles sont vos obligations en matière de prévention et de protection ? Quel est le rôle de l’assurance ?

Vous trouverez, dans la plaquette en téléchargement ci-dessous, des retours d'expérience sur des cas réels ainsi qu'un rappel des outils mis à votre disposition en matière de prévention et de protection.
http://www.ffa-assurance.fr/infos-assures/maitriser-le-risque-faute-inexcusable-de-employeur

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Renonciation à un contrat d'assurance après démarchage

Publié la 12 avril 2019


Est-il possible de renoncer à n'importe quel contrat d'assurance après un démarchage ?
 

Si vous êtes une personne physique, il vous est possible de renoncer à tout contrat d'assurance que vous avez souscrit pour des besoins non professionnels (assurance habitation, auto, scolaire,...).

Certains contrats ne sont pas concernés par cette possibilité. Il s'agit :

  • des contrats d'assurance vie et de capitalisation pour lesquels les souscripteurs bénéficient d'un droit de renonciation de 30 jours qu'il y ait ou non démarchage ;
  • des contrats d'assurance de voyage ou de bagage ;
  • des contrats d'assurance d'une durée maximum d'un mois.

Je désire renoncer à un contrat d'assurance qui m'a été vendu après un démarchage. Quelles démarches dois-je effectuer ?
 

Vous avez le droit de renoncer à votre contrat, sans pénalité et sans motiver votre demande, dans les 14 jours calendaires révolus à compter de la conclusion de ce contrat - sauf si vous demandez à être indemnisé d'un sinistre survenu dans cette période.

Pour cela, vous devez envoyer à votre assureur, en recommandé avec accusé de réception, une lettre papier ou électronique de renonciation selon le modèle qui vous a été fourni dans la proposition d'assurance ou dans votre contrat.  La résiliation devient effective  à la date de réception par l'assureur de votre lettre. Le remboursement par l'assureur du prorata de cotisation correspondant à la période non couverte par la garantie du fait de la renonciation doit intervenir sous 30 jours à compter de la réception de votre lettre. Passé ce délai, la somme que l'assureur vous doit sera majorée des intérêts au taux légal.


L'appel téléphonique d'un assureur souhaitant me vendre un contrat d'assurance peut-il être assimilé à un démarchage ?


Oui, parce que le démarchage n'implique pas forcément la présence physique du démarcheur au domicile ou sur le lieu de travail de la personne démarchée au moment de la première prise de contact. Il peut tout aussi bien s'agir d'un contact téléphonique ou d'un courrier personnalisé.

Plusieurs situations sont considérées comme du démarchage : vous êtes contacté pour un contrat qui sera conclu à votre domicile, à votre bureau ou chez un assureur; vous avez reçu un tract à votre nom dans votre boîte aux lettres vous invitant à vous déplacer chez un assureur pour souscrire un contrat ; la signature du  contrat avec l'assureur a lieu chez vous ou sur votre lieu de travail, même à votre demande.


J'ai souscrit un contrat d'assurance après avoir été démarché. Si un sinistre survient pendant le délai de renonciation de 14 jours, mon assureur le prendra-t-il en charge ?


Oui. Le droit de renonciation dont vous bénéficiez ne remet pas en cause la prise d'effet immédiate de la garantie.

Dans la mesure où l'assureur est alors appelé à vous indemniser, il ne vous sera plus possible d'exercer votre droit à renonciation.

Sachez également que si après avoir renoncé à votre contrat, vous découvrez qu'un sinistre est survenu avant cette renonciation, l'assureur devra vous indemniser et vous serez alors tenu de payer l'intégralité de la cotisation.


 

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L'historique des véhicules en ligne

Publié le 24/02/2019

Sécurisez l'achat de votre véhicule d'occasion

La sécurité routière a mis en place la plateforme Histovec pour faciliter les ventes et achats de véhicules d'occasion (voitures, deux roues).
Elle permet à un vendeur d'éditer un historique de son véhicule qu'il peut ensuite partager avec les candidats à l'achat.
Ce service est gratuit et est accessible sur http://histovec.interieur.gouv.fr

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Que faire en cas de Tempête

Publié le 01/02/2019


Suis-je assuré contre la tempête ?

Votre contrat habitation contient obligatoirement une garantie tempête qui couvre tous les dommages causés par le vent (chute d'arbre, toit endommagé ou arraché, mobilier détérioré par la pluie suite à un dommage de toiture, etc.).  


Faut-il attendre une déclaration officielle de catastrophe naturelle pour être indemnisé ?

Non mais la déclaration de catastrophe naturelle est en revanche nécessaire pour les dégâts causés par une inondation (débordement de cours d'eau, ruissellements suite à une forte pluie, refoulement d'égouts etc.).


Quelles sont les premières démarches à effectuer suite aux dommages causés par la tempête ?

Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour éviter l'aggravation des dommages subis par votre habitation (bâchage de la toiture endommagée, mise à l’abri du mobilier, déblayage si nécessaire...). Pensez à prendre des photos des dégâts avant de prendre les mesures de sauvegarde. Regroupez aussi tous les éléments de facture ou autres que vous auriez sur les biens endommagés.

Si vous réparez vous-même une partie ou la totalité des dommages, conservez vos factures d'achat de matériaux : nous les prendrons en compte.

Contactez nous sans attendre par tous moyens (lettre recommandée, téléphone, mail...). Vous disposez d'un délai de cinq jours pour effectuer votre déclaration.

Si votre véhicule a été endommagé, prenez les dégâts en photo, protégez votre véhicule, puis prévenez nous.


Demandons nous le passage d'un expert ?

En fonction de la description des premiers dégâts, nous vous dirons si le passage d'un expert est nécessaire ou pas. En attendant, prenez toutes les mesures de sauvegarde nécessaires (mettre à l'abri votre mobilier, bâcher si cela est possible etc.).


Suis-je couvert par mon assurance si mon véhicule a été écrasé par un arbre ?

S’il s'agit d'un cas de force majeure, la responsabilité du propriétaire de l'arbre (la municipalité, le département, un voisin…) n'est pas engagée.

Vos dommages sont couverts au titre de la garantie évènements climatiques de votre contrat d'assurance auto 

Vous n'êtes pas couvert si vous avez uniquement une assurance aux tiers. 
 

Si ma maison a été touchée par la tempête, sous quelles conditions suis-je remboursé par mon assurance ?

La garantie tempête couvre automatiquement le bâtiment principal de votre maison s'il a été endommagé.
Le remboursement des dégâts aux bâtiments est basé sur la valeur de reconstruction.

Si la tempête a rendu votre maison inhabitable, nous prendrons en charge les frais de votre relogement au titre de la garantie assistance. Contactez nous.


Ma cave, ma piscine ou le mobilier de ma maison sont-ils couverts par mon assurance ?

Votre cave est automatiquement assurée. Pour les bâtiments annexes, piscine, véranda, ils sont assurés s'ils sont mentionnés dans le contrat.

 

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Joyeuses fêtes

Publié le 02 décembre 2018

Toute l'équipe de la SMAB vous souhaite de passer de belles fêtes de fin d'année

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Assurance automobile : accident avec un animal sauvage

Publié le 02 novembre 2018

Sangliers, chevreuils, cerfs… sont chaque année à l’origine de très nombreux accidents de la route.
Que faire en cas de collision ? Comment se passe l’indemnisation ? Quelles sont les conséquences sur l‘évolution du bonus- malus ?


Au volant de votre voiture, vous entré en collision avec un sanglier. Quelles démarches devez vous effectuer pour être indemnisé ?

Vous devez prévenir la gendarmerie ou la police nationale et nous déclarer l’accident dans un délai de cinq jours ouvrés. Suite à votre déclaration nous mandaterons un expert pour constater qu’il s’agit bien d’un accident provoqué par un animal sauvage. Pensez à garder les preuves de cette collision (poils, témoignages, photos…).

A la suite de cet accident, par chance, seul votre véhicule a été abîmé. Comment vais-je être indemnisé pour les dégâts causés à mon véhicule ?

Si vous bénéficiez d’une garantie dommages tous accident, nous indemniserons les dommages matériels subis par votre voiture.

A la suite de cet accident,allez vouse m’appliquer un malus ?

Si la collision avec l’animal sauvage présente les caractéristiques de la force majeure, c'est-à-dire si elle est irrésistible, imprévisible et extérieure, aucun malus ne vous sera opposé.

Pour éviter de percuter un sanglier, ma voiture est allée dans le fossé. Je ne suis assuré que pour la responsabilité civile obligatoire. Le Fonds de Garantie peut-il m’indemniser ?

Non, le Fonds de Garantie n’intervient qu’en cas de collision avec un animal sauvage, un animal qui n’a pas de propriétaire ou dont le propriétaire demeure inconnu ou n’est pas assuré. Le cas échéant, le Fonds de garantie intervient uniquement pour les dommages corporels en complément de l’indemnisation prévue par vos contrats (garantie du conducteur, individuelle accident…), pour permettre la réparation intégrale du préjudice subi.
 



 

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Profitez en toute quiétude d'un moment au coin du feu

Publié le 01/10/2018

Quelques réflexes pour Profiter de votre chauffage au bois en toute tranquilité

Poêles, inserts et chaudières : si l'entretien annuel est obligatoire pour une chaudière de plus de 4 kW nous vous recommandons de le faire également si votre chaudière est de moinde puissance.
Ramonage : il est obligatoire au moins une fois par an. Attention les bûches et produits dits de ramonage ne peuvent en aucun cas remplacer un ramonage mécanique.

Pour plus de renseignements sur ce sujet
 

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PLUS DE 10 MILLIONS

Publié le 10/09/2018

C'est le nombre annuel d'accidents de la vie courante en France.
Souvent sans grandes conséquences ils peuvent néanmoins avoir des répercussions importantes pour vous et votre famille.
Notre offre de produits accidents permet de vous couvrir contre ces aléas en vous proposant une protection personnalisée tenant compte de votre structure familiale et de votre mode de vie.
 

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RISQUES NUMERIQUES

Publié le 20/06/2018

Le dispositif national Cybermalveillance.gouv.fr vient de lancer, en collaboration avec la Fédération Française de l’Assurance, le premier volet d’un kit de sensibilisation aux risques numériques destinés aux particuliers comme aux professionnels.
LA SECURITE DU NUMERIQUE C'EST PARTOUT ET TOUT LE TEMPS, A LA MAISON COMME AU TRAVAIL !


A propos de Cybermalveillance.gouv.fr
Lancé en octobre 2017, Cybermalveillance.gouv.fr est le dispositif national d’assistance aux victimes de cybermalveillance. Ce dispositif est piloté par le Groupement d’Intérêt Public (GIP) ACYMA. Ses missions auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités sont :

  • l’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance
  • l’information et la sensibilisation au niveau national sur la sécurité numérique
  • l’observation du risque numérique pour pouvoir l’anticiper.

La Fédération Française de l’Assurance fait partie des membres fondateurs du GIP ACYMA.


 

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QUE COUVRE L'ASSURANCE HABITATION ?

Publié le 20/06/2018

Ce contrat d’assurance couvre principalement :

  • les dommages au bâtiment vous appartenant et à son contenu (meubles et objets)  ;
  • Votre responsabilité civile vie privée ;
  • Votre responsabilité civile en tant que propriétaire de l’habitation ou en tant que locataire
Outre vos responsabilités l'assurance multirisques habitation couvre généralement les dommages liés aux vols, incendies et explosions, tempête, grêle, neige, dégâts des eaux, vandalisme, bris de glace, catastrophes naturelles et technologiques.
Pour vérifier les risques couverts vous devez vous reporter aux Conditions générales et aux Conditions particulières de votre contrat.
Bon à savoir : l'assurance multirisques habitation est obligatoire pour le locataire, pour le copropriétaire occupant et pour le copropriétaire non occupant.
 

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UN TEMPS FORT DE LA VIE DE VOTRE MUTUELLE

Publié le 10/05/2018

Le 1 juin 2018 se déroulera l'Assemblée Générale de votre Mutuelle.
L’assemblée générale se compose des 50 délégués élus par les sociétaires et elle se réunit chaque année.
Elle représente l’ensemble des sociétaires, et ses décisions s’imposent à chacun d’eux.
Son rôle est notamment :
- de se prononcer sur le rapport de gestion et les comptes annuels
- d'élire les membres du Conseil d'Administration
Vous êtes ainsi en tant que sociétaire au coeur de l'organisation de votre Mutuelle

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La SMAB s'engage pour la mobilité de Séniors

Publié le 06/04/2018

La mobilité des Séniors est un véritable sujet de Société et nous nous devons de nous engager pour cette cause.
C'est donc tout naturellement que nous avons décidé de soutenir en partenariat avec l'association des assurés Mutuelle et Solidarité l'opération OPAD Mobilité Séniors.
 

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COMBIEN VOUS COUTE VOTRE ASSURANCE CREDIT ?

Publié le 11/03/2018

Savez vous combien vous coûte l'assurance de votre crédit immobilier ?
Rassurez vous, vous n'êtes pas le seul. Selon un dernier sondage un tiers des emprunteurs déclarent ne pas connaître le coût de cette assurance.
Et pourtant, l'enjeu financier est de taille puisque son montant peut représenter jusqu'à la moitié du coût total du crédit.
Alors n'hésitez plus à comparer d'autant plus qu'il est désormais possible de changer chaque année l'assurance de son emprunt.


 

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SIMPLIFIEZ VOUS LA VIE

Publié 04/02/2018

Afin de faciliter vos démarches vous pouvez dès à présent payer vos cotisations en ligne.
Pour cela il suffit de vous rendre sous services et de cliquer sur payer en ligne.
Pensez également au paiement par prélèvement automatique qui permet de mensualiser votre budget assurance.

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PROTEGEZ VOS INVESTISSEMENTS

Publié le 22/01/2018

Beaucoup de personnes profitent des taux bas pour investir dans l'immobilier.
Si tel est votre cas la SMAB vous accompagne dans ce projet en vous proposant :
- la garantie de vos loyers,
- la garantie de vos biens,
- la garantie de la protection de vos droits.
Contactez nous et découvrez un service à la hauteur de vos attentes.
 

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JOYEUSES FETES

Publié le 03/12/2017

Toute l'équipe de la SMAB vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et vous donne rendez vous en 2018

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L'ASSURANCE DE VOTRE ASSOCIATION

Publié le 04/11/2017

Les associations ont un rôle de plus en plus important dans notre Société et la votre est unique.
On ne peut que vous féliciter pour votre engagement.
Nous partageons vos valeurs et nous nous devons de vous proposer une solution d’assurance adaptée à vos spécificités.
Notre ancrage local nous permet de mieux vous connaitre et de vous accompagner au quotidien  pour garantir votre responsabilité civile et vos biens.
Venez découvrir une assurance humaine qui répond vraiment à vos besoins
 

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ASSURANCE AUTO MISSION

30/09/2017

L'assurance automobile mission a pour objet de couvrir les véhicules de vos collaborateurs, administrateurs, ou élus lors de déplacements professionnels.
Elle est souscrite par l'entreprise, la collectivité ou l'association.
Les avantages sont multiples :
- Pas de malus en cas de sinistre
- Pas de problème lié à l'usage du véhicule
- Pas de mise en cause de l'employeur
Une solution simple pour avoir l'assurance d'une protection efficace.
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus
 

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LOA, LDD, ... Quésaco ?

Publiée le 14 Août 2017

Vous envisagez peut être de changer de véhicule à la rentrée.
Outre l'achat comptant et le crédit classique vous serez peut être tenté par une formule "LLD" ou "LOA" mais savez-vous a quoi correspond ces offres de financement ?

- LLD signifie la Location de Longue Durée (entre 1 et 5 ans) d’un véhicule payé par loyers. Une alternative qui peut être intéressante au regard de sa décote. Des services sont proposés en option dans le contrat, tels que la maintenance, l’assurance ou l’assistance, qui seront à votre charge si vous souhaitez y souscrire.
- LOA désigne la Location avec Option d’Achat d’un véhicule payé par loyers échelonnés sur 3 à 5 ans, avec la possibilité de le racheter à la fin du contrat au prix convenu lors de la souscription du contrat de départ. Vous pouvez payer l’entretien via l’option incluse dans les loyers.

Pour chacune des formules, vous payez l’usage de la voiture sans en être propriétaire, avec l’avantage de pouvoir changer plus librement de modèle.
Dans tous les cas pensez à vérifier les forfaits kilométriques et les prestations associées et n'oubliez pas que les frais de remise en état vous serons facturés lors de la restitution du véhicule.


 

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Une toute nouvelle offre pour les Professionnel(le)s

Publiée le 18 Juin 2017

Vous êtes un(e) Professionnel(le) ?
Nous avons conçu une toute nouvelle offre qui vous est dédiée :
Simple et performante pour garantir de manière optimale vos biens, vos responsabilités et vos pertes d'exploitation.
Contactez-nous pour plus de renseignements.

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La Smab fait son Cinéma !

Publiée le 20 Mai 2017

Afin de pouvoir nous présenter au plus grand nombre, nous avons choisi de communiquer nos valeurs à travers un (premier?) spot que vous pourrez retrouver dans de nombreuses salles du département de la Côte d'Or. Pour les plus curieux, nous avons également diffusé ce spot sur la plateforme Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=0JT300IV9pg

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Soutenons l'association des marcheurs de Côte d'Or !

publiée le 13 Avril 2017

Car notre objectif n'est pas uniquement de vous protéger par l'assurance, mais également de participer à l'évolution des actions solidaires, nous avons pris la décision de nous engager auprès d'associations locales.

C'est dans cette optique que nous avons choisi de soutenir l'association des marcheurs de Côte d'Or qui est fidèle à des valeurs fortes que nous partageons.
Au-delà de son activité "ludique et sportive", les membres de cette association oeuvrent à la création, l’entretien et la sauvegarde des sentiers du département et de France et à la protection de la nature.
Nous vous invitons d'ailleurs à visiter leur site internet : https://www.cotedor-randonnee.com/

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Assurez votre sérénité avec l'Assurance Revenus

publiée le 8 Mars 2017

Que vous soyez salarié ou travailleur indépendant, votre régime obligatoire vous garantit au maximum 50% de votre revenu en cas d'arrêt de travail.
Nous nous devions de vous proposer une solution souple et adaptée à vos besoins pour garantir une perte de revenus dans ce cas-là.
Avec l'assurance revenus vous pouvez moduler vos indemnités journalière de 10€ à 150€, choisir votre franchise et définir votre durée d'indemnisation de 365 jours à 1095 jours
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.

 

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Profitez pleinement des plaisirs de la neige

Publiée le 13 Février 2017

Ski, snowboard, luge, randonnée.... Les activités hivernales sont synonymes de plaisir.
Mais plaisir peut toutefois rimer avec accident.
Notre contrat accident vous permet pour moins de 10€ par mois de couvrir toute votre famille contre les conséquences de ces situations.
Profitez pleinement de vos vacances d'hiver.

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Nous joindre en cas de Sinistre

Publiée le 15 Janvier 2017

Nous poursuivons notre objectif de simplifier vos démarches en privilégiant la qualité de la relation humaine.
Ainsi en cas de sinistre vous pouvez désormais nous contacter de 8H00 à 18H30 en continu (En dehors de ces plages horaires vous pouvez contacter l'assistance 24heures sur 24, 7jours sur 7)

Nous avons également mis en place un numéro de téléphone unique (09 70 82 03 41) afin que vous puissiez déclarer directement votre sinistre par téléphone et bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour vos premières démarches.
N'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "assistance" afin de retrouver  l'ensemble de ces numéros.
 

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Bonnes fêtes de fin d'année

Publiée le 14 Décembre 2016

Toute l'équipe de la Smab vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, et vous présente ses meilleurs voeux pour 2017.
 

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Bientôt les vacances ?

Publiée le 14 Novembre 2016

Vous avez réservé votre hôtel, mais en cas de vol dans votre chambre qui est responsable ?
Il faut savoir que l'hôtelier est en principe responsable sauf imprudence ou faute de votre part.
En fonction des circonstances, sa responsabilité peut être limitée à 100 fois le prix de la chambre (50 fois pour le vol d'objets laissés dans un véhicule) ou illimitée.
Pour faire valoir vos droits pensez à souscrire une Protection Juridique qui vous assistera dans vos démarches.
Actuellement, la Smab vous offre 50% de votre cotisation sur la première année.

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Gel des Tarifs Collectivités en 2017

Publiée le 3 Octobre 2016

De nombreuses collectivités nous font confiance depuis de nombreuses années et nous tenons à les remercier.
En tant que partenaire privilégié, nous souhaitons également nous engager à leurs côtés dans la maîtrise de leurs frais de fonctionnement et à ce titre, nous avons décidé de ne pas appliquer de majoration de tarif pour l'année 2017.

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Une Complémentaire Santé adaptée à vos besoins, et à votre budget !

Publiée le 2 Septembre 2016

Afin d'optimiser au maximum vos dépenses de santé, la Smab vous propose des formules adaptées à votre situation (Couples, Célibataires, Familles, Séniors, Etudiants), tout en vous permettant de bénéficier de garanties complètes en Soins courants, Hospitalisation et Optique-Dentaire (sur 5 niveaux).

Contactez-nous pour plus d'informations personnalisées.

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Etudiant, vous louez votre premier Appart' ? Profitez de 2 mois de cotisation offerts !

Publiée le 1 Août 2016

L'immersion dans l'indépendance peut être compliquée, notamment concernant les droits et obligations de chacun.
En tant que nouvel indépendant, vous devez savoir que la loi oblige un locataire à s'assurer à minima "contre les risques dont il doit répondre en sa qualité de locataire et en justifier lors de la signature du bail."
Sachez qu'à défaut d'une attestation d'assurance présentée, un propriétaire est en droit de souscrire une assurance risques locatifs pour votre compte et de vous en demander le paiement de la cotisation annuelle.

La Smab vous accompagne dans ce changement, et vous propose des garanties adaptées. Aussi, nous prenons en compte vos contraintes budgétaires en vous offrant les deux premières cotisations de votre assurance habitation Smab.
Contactez-nous pour plus de détails.

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Prenez la route en toute sérénité...

Publiée le 2 Juin 2016

Avec la garantie Rachat de Franchise Automobile Smab, roulez en toute confiance.
Notre mutuelle vous accompagne en cas d'accident, de vol, d'incendie ou de bris de glace, en prenant en charge votre franchise.
Pour moins de 4€/mois, nous rembourserons cette dernière à hauteur de 500€ par sinistre, et 1000€ par an.

Contactez-nous pour plus d'informations.

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La SMAB évolue

Publiée le 24 mars 2016

Pour mieux vous servir, la SMAB fait peau neuve en 2016 en rénovant ses locaux, en renouvelant son offre, et en vous proposant un nouveau site Internet dédié.